WINDHAGER 제조사 소개

WINDHAGER 회사 및 제품 소개

회사 개요

Windhager는 1921년 Anton Windhager가 설립한 이래 100년 이상 오스트리아 잘츠부르크 인근 Seekirchen에서 난방 시스템을 제조해 온 기업으로, 2024년부터 Windhager – Best Heating Technology로 전통과 혁신을 결합하고 있다. 펠릿, 목재 칩, 장작 등 바이오매스 연료를 사용하는 난방 시스템을 비롯해 공기/물 열펌프, 하이브리드 난방, 가스 난방, 축열조, 보일러, 난방 제어 시스템에 이르는 폭넓은 제품군을 갖추고 있으며, 모든 난방 장치는 스트레스 테스트를 거쳐 신뢰성, 안전성, 긴 수명을 보장한다. 바이오매스 난방 시스템은 전량 오스트리아에서 생산되며, 유럽 내 50,000가구 이상이 재생 가능한 펠릿 난방 시스템을 사용하고 있다. 또한 24시간 연중무휴 전화 상담과 설치, 유지보수, 예비 부품 공급, 보증 서비스 등 고객 서비스를 제공하며, 2015년에는 오스트리아 독립 고객 서비스 협회(KVA)로부터 Service Excellence Gold 인증을 받았다.

주요 제품

- Pellet Heating Systems: 펠릿을 연료로 사용하는 난방 시스템군으로, BioWIN2 DELUXE(10-33 kW, 38-63 kW), BioWIN EDEL, BioWIN Ultegra, PuroWIN DELUXE 등의 보일러와 펠릿 저장 시스템(Pelletslagerung)을 포함한다.

- Wood Chip Heating Systems: 목재 칩을 연료로 사용하는 난방 시스템군으로, PuroWIN DELUXE 보일러와 PuroWIN 저장 시스템(Lagersysteme)을 포함한다.

- Log Wood Heating Systems: 장작을 연료로 사용하는 난방 시스템군으로, LogWIN2 DELUXE, LogWIN2 EDEL, VestoWIN 등의 보일러를 포함한다.

- Heat Pumps: 공기/물 열펌프 및 지열 열펌프 제품군으로, AeroWIN DELUXE(6-15 kW), AeroWIN DELUXE NXT, AeroWIN XP EDEL, TerraWIN DELUXE(1-20 kW, 30-100 kW), TerraWIN DELUXE NXT, FlexWIN DELUXE NXT 등을 포함한다.

- Hybrid Heating Systems: 서로 다른 난방 기술을 하나의 시스템으로 결합한 하이브리드 난방 제품군으로, DuoWIN2 DELUXE, DuoWIN2 EDEL, LogWIN2 EDEL Hybrid 등을 포함한다.

- Gas Heating Systems: 가스를 연료로 사용하는 난방 시스템군으로, MultiWIN4와 MinoWIN2를 포함한다.

- Heat Storage Tanks: 난방 시스템의 효율을 높이기 위한 축열조 및 온수 저장 제품군으로, AccuWIN, AccuWIN Solar, AccuWIN Klassik, AccuWIN Fresh, AccuWIN Compact, FRIWA 32 등을 포함한다.

- Boilers: 온수 공급을 위한 보일러 제품군으로, AquaWIN Atmo, AquaWIN, AquaWIN Plus를 포함한다.

- Heating Control Systems: 난방 시스템을 제어하는 제품군으로, Infinity Plus, Connect Professional, Energiepilot, Smart Home, InfoWIN Touch, MyComfort 등을 포함한다.

주요 서비스

- Customer Service: 시운전, 유지보수 계약, 예비 부품 공급, 설치 기사 지원, 보증 서비스 등을 포함한 고객 서비스로, 24시간 연중무휴 전화 상담과 이메일 지원을 제공한다.

- Warranty Service: 유지보수 계약 시 모든 보일러, 용기 및 액세서리에 대해 최대 5년의 완전 보증을 제공하며, 계약 없이도 최대 3년의 완전 보증을 제공한다.

- Downloads & Documentation: 제품 브로셔와 사용 설명서 등 주요 인쇄물을 다운로드하거나 우편으로 주문할 수 있는 서비스를 제공한다.