SMOKEFACTORY 제조사 소개

SMOKEFACTORY 회사 및 제품 소개

회사 개요

SMOKEFACTORY는 1990년부터 이래터 네불라이저(증발식 연무기)를 전문으로 개발·제조해 온 독일 기업으로, 'Fog and Haze Generators since 1990'이라는 슬로건 아래 프로페셔널 사용자를 위한 연무기와 헤이저를 공급하고 있다. 제품은 400W 배터리 구동 Scotty II, 650W Spaceball II, 2600W Data II, 3100W Spock 등 출력과 용도에 따라 다양하게 구성되며, 투어링케이스 버전과 실내용 버전을 선택할 수 있다. 물 기반 네불 플루이드와 액세서리도 함께 제공하며, 독일 내수 및 해외 판매는 전적으로 파트너사를 통해 이루어진다. 3년 제조사 보증, 결함 시 무상 대체 장비 제공, 전화·WhatsApp·Facebook Messenger·Instagram을 통한 지원 등 애프터서비스를 강조하고 있다.

주요 제품

- Fog and Haze Generators: 증발식 연무기 및 헤이저 제품군으로, 400W 배터리 구동 Scotty II, 650W Spaceball II, 2600W Data II, 3100W Spock 등 출력과 용도별 모델을 포함한다. 투어링케이스 버전과 실내용 버전으로 제공된다.

- Fog Fluids: 연무기용 물 기반 네불 플루이드 제품군이다.

- Accessories: 연무기와 함께 사용하는 액세서리 제품군이다.

주요 서비스

- Manufacturer Warranty: 제품에 대해 3년 제조사 보증을 제공한다.

- Replacement Device Service: 결함 발생 시 독일 전역에 무상으로 대체 장비를 제공하여 공백 없이 사용할 수 있도록 지원한다.

- Technical Support: 전화, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram을 통해 기술 지원을 제공한다.

- Dealer Distribution: 독일 내수 및 해외 판매를 파트너사를 통해 진행하며, 파트너사에서 제품 정보와 가격, 서비스를 제공한다.