OTT-JAKOB 제조사 소개

OTT-JAKOB 회사 및 제품 소개

회사 개요

OTT-JAKOB는 독일 Lengenwang에 본사를 둔 세계적인 공작기계용 공구 클램핑 시스템(Werkzeugspannsysteme) 제조사로, 자사의 기술을 'Long-life Clamping Technology'라 부르며 수십 년의 경험과 사용자 노하우를 바탕으로 안정적이고 높은 제품·서비스 품질을 보장한다고 밝히고 있다. 자동 및 수동 클램핑 시스템, 로터리 유니언(Drehdurchführungen), 릴리스 유닛(Löseeinheiten), 그리고 전자 어시스트·모니터링 시스템을 통해 밀링, 선삭, 연삭, 멀티태스킹 가공 전반을 커버하며, SK, HSK, PSC, KM4X TM 인터페이스용 클램핑 시스템을 제공한다. 또한 제품 수명주기 전반에 걸친 Helpline, 수리, 익스프레스 수리, 예비 부품, 현장 서비스 등 서비스 프로그램을 운영하고 있다.

주요 제품

- Automatic Clamping Systems: 자동 클램핑 시스템 제품군으로, Steilkegel(SK), HSK, PSC, KM4X TM 인터페이스용 클램핑 시스템과 로터리 유니언(Drehdurchführungen), 릴리스 유닛(Löseeinheiten)을 포함한다.

- Manual Clamping Systems: 수동 클램핑 기술 제품군으로, PSC, HSK / HSK T, PTI 인터페이스용 수동 클램핑 시스템을 포함한다.

- Assistance & Monitoring Systems: 어시스트 및 모니터링 시스템 제품군으로, Condition Monitoring, MSU, GAUS, 인장력 측정기(Einzugskraftmessgeräte) Power-Check 등을 포함한다.

주요 서비스

- Helpline: 기술적 문의를 위한 전화 지원 서비스로, 월요일부터 금요일까지 8:00~16:00 운영되며 긴급한 경우 업무 시간 외에도 기술자에게 연락할 수 있다.

- Repair Service: 고장 난 부품을 수리하는 서비스로, 수리 가격은 통상 신품 가격의 약 60%이며 수리에는 모든 마모 부품 교체와 기능·안전성 검사가 포함된다.

- Express Repair Service: 긴급 수리를 위한 익스프레스 서비스로, 사전 전화 접수가 필요하며 오전 9시까지 도착한 물품은 다음 영업일에 발송이 가능하다.

- Spare Parts: 클램핑 시스템을 직접 수리할 수 있도록 필요한 예비 부품을 전화 또는 이메일로 주문할 수 있는 서비스이다.

- On-Site Service: 현장에서 서비스 기술자가 지원하는 서비스로, 조립 및 시운전 지원, 고장 진단 및 제거, 점검 및 정비, 정비·유지보수 교육을 포함한다.