HIGHTIDETECHNOLOGIES 제조사 소개

HIGHTIDETECHNOLOGIES 회사 및 제품 소개

회사 개요

High Tide Technologies는 2002년에 설립되어 미국 테네시주 내슈빌에 본사를 둔 회사로, SCADA(Supervisory Control and Data Acquisition) 기술과 장비를 통해 유틸리티 모니터링 운영을 개선하고 혁신하는 것을 사명으로 합니다. 미국, 캐나다, 중남미 지역의 1,700개 이상의 고객에게 서비스를 제공하며, 웹 기반 인터페이스와 위성, 셀룰러, 이더넷 등 다양한 통신 옵션을 통해 원격 모니터링 및 제어 솔루션을 제공합니다. 24/7/365 고객 지원을 핵심 가치로 삼고 있으며, RAFA Systems와의 파트너십을 통해 물 및 폐수 시스템용 맞춤형 컨트롤러를 통합한 솔루션을 개발하고 있습니다.

주요 제품

- High Tide Web App (SCADA Software): 클라우드 기반 SCADA 소프트웨어로, 실시간 모니터링, 자동 업데이트, 무제한 데이터 백업, 24/7 기술 지원, 유연한 보고 옵션을 제공합니다. 물 탱크 수위, 시스템 압력, 유량 등을 실시간으로 모니터링하고, 조절 가능한 설정점에 따라 펌프와 밸브를 자동 제어할 수 있으며, 사전 구축 또는 맞춤형 보고서, 실시간 알람, 예방 유지보수를 위한 데이터 추세 분석 기능을 포함합니다. OPC-UA를 통한 타사 소프트웨어와의 통합도 지원합니다.

- RTU Hardware (Gen2, Gen2 Lite, Nano): 원격 터미널 유닛(RTU) 제품군으로, Gen2는 무한한 구성 옵션을 제공하는 고급 모델, Gen2 Lite는 소규모 시스템에 적합한 소형 모델, Nano는 효율성과 경제성을 갖춘 초소형 모델입니다. 나노는 강우 측정, 그라인더 펌프 모니터링, 유량계 추적에 적합합니다.

- RAFA Systems Hardware (RAFA LTE 600, RAFA LTE 900, Aqua Hero): RAFA Systems와의 파트너십을 통해 제공되는 하드웨어 제품군으로, 물 및 폐수 시스템용 맞춤형 컨트롤러입니다. RAFA LTE 600, RAFA LTE 900, Aqua Hero 모델이 포함됩니다.

주요 서비스

- Turnkey Deployment & Maintenance: SCADA 시스템의 설치와 업그레이드를 턴키 방식으로 제공하여 다운타임을 최소화하고 기존 물 및 폐수 인프라에 원활하게 통합되도록 지원합니다.

- 24/7/365 Live Customer Service & Tech Support: 연중무휴 24시간 실시간 고객 서비스 및 기술 지원을 제공하여 기술적 또는 운영상의 질문에 신속하게 대응합니다.

- SOC-2 Type 2 Compliant Cybersecurity: SOC-2 Type 2 인증을 갖춘 강력한 사이버 보안 조치를 통해 민감한 운영 정보의 데이터 보호를 보장합니다.

- Flexible Connectivity Options: 셀룰러, 위성, 이더넷 등 다양한 연결 옵션을 지원하여 위치에 관계없이 안정적인 통신과 데이터 전송을 보장합니다.